こんにちは!!
今回も前回に続き、西野亮廣さんが書いた本「夢と金」について学んだ事や、感想を紹介したいと思います!(^ ^)
前回は飛行機のファーストクラスを例に、高価格帯商品がもたらす効果や意味について解説しました!!
私は、本当に何も知らないまま生活してきたんだなーと気付けました。
高価格帯商品の意味や、それに伴う効果も他人事でしたが、この本のおかげで気付けました!!
高価格帯商品、ファーストクラスなどのVIP席がある事により、「お金に余裕がない方に対しても、物やサービスをお手頃価格で提供できる。」という事も説明しました!!
これからのビジネスは、「富裕層」に対してサービスをきちんと届けて、満足させる事ができるかどうかで、結果が変わってくる!!という事を学びました。
今回は富裕層に対する、サービスを強化するためにも、必要な「プレミアム」と「ラグジュアリー」について解説します!!
それでは、早速いきましょう!!( ^ω^ )
「プレミアム」とは競合がいる中での最上位体験
プレミアムとは、競合がいる中でトップになり、最も良い商品やサービスを提供する事を指しています!!
このプレミアムは、役に立つか?役に立たないか?という事が基準で判断されています!
私は、これを聞いた時に、「洋服で言ったらユニクロとかGUかな!?」なんて思いました。
この本「夢と金」では、車で例えられておりトヨタや日産、鈴木など多くのメーカがこれに該当している!!という事も知りました!!
多くの企業が、この分野に当てはあまり、性能や価格で激しい争いを繰り広げて、ほんの一握りがその業界でトップに位置するという構造になっています!!
私もどちらかというと、価格に対して性能や機能を重視して物を買うので、とても理解しやすかったです。
「ラグジュアリー」とは競合がいない体験
一方、「ラグジュアリー」とは唯一無二の世界観で、夢がある。そして、そこに意味を持たせている!!という事が特徴です。✨
洋服で例えるならブランドと例えられています。
同じ白シャツでも、ユニクロの機能性抜群の白Tシャツと比べて、GUCCIの白Tシャツでは、意味や夢がありますよね??
GUCCIの洋服を着ている私!!✨
このブランドに価値があって特別なんだ!!
という意味や夢があります!!
※私はユニクロの白Tシャツを、毎日着ています笑笑
ラグジュアリー体験というのは、類似している物やサービスではない。という事を知りました!!
私の感覚では、物ではなく体験なのかな??なんて事も思いました。
大切な人との時間と普段とは違う豪華な体験がかけ合わさっているのかな??なんて思っています!!
「プレミアム」と「ラグジュアリー」を図にしてみた!!
この図のように、ユニクロやGUは役に立ちます。機能性や値段を最も重視しているので、左上に位置しています。
そして、GREGORYやBEAMSで売られている服は、機能性や値段だけでなく、ブランドを持ち合わせているので、周りとは違いを見せる事もできます!
この図では右上に位置します。
ここまで、図の左上と右上を紹介しましたが、このエリアは性能や値段が相場で決まっているので、値段はお客さんが決めます。
競合も多く、厳しい争いがあるのが特徴です(*_*)
ラグジュアリーは性能以外でそのモノや体験自体に大きな意味がある!
先程の図で言うと、右下の図に位置しています。
性能に関しては、勿論良いと言えます。ただ、ユニクロやGUでも十分機能性が優れており、大きな差はありません。
むしろ、白Tシャツに関しては、ユニクロがトップクラスと言えるでしょう!!
では何故、ポールスミスやグッチ、その他のブランドと言われるメーカーは、より高額であっても欲しがられるのでしょうか??
それは、他社製品にはない「夢」持っているだけで生まれる特別な価値があるからです!!
性能や品質とは違った、持っているだけで生まれる、他者との違いや自他ともに認めるブランドの認知力があるからこそ、高額で取引されます!!✨
そのブランド品自体が、憧れ・尊敬などポジティブなイメージをまとっている。
それが「ラグジュアリー」です。
テーマパークでもプレミアムは沢山ありますが、「ラグジュアリー」は数多くは存在しません。
その代表格はディズニーランドです!!
私も何度も言った事がありますが、値段は他のパークに比べても高いのですが、圧倒的なブランド力に裏付けされていて、プレミアムを超えた、「ラグジュアリー体験」がそこにはあります。
今後は競争だけでなく、「ラグジュアリー」を提供しよう!!
この本でも、言われていましたが、今後は少子化や人口減少により、安く物を多く売ること(薄利多売)が難しくなってきます!!
会社の経営戦略としても、重要になってくる事でしょう!!
私も個人事業をやっていますし、会社を設立する事も考えています!!
今回読んだ本はとても参考になりました!!
皆さんも是非読んでみて下さい!!
ブログも最後まで読んで頂き、ありがとうございます!!(^O^)
それでは良い1日を!!
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