こんにちは!!
今回は転職活動をしていく中で、初めて知ったIT系の専門用語について紹介します!!既に知ってる方もいると思いますが、ご了承下さい笑
ITやWEB業界では、多く使われている言葉ではありますが、パーソナルトレーナーや経理の事を少しだけしか知らないので、勉強しました!!
それでは早速いきましょう!!
ポイントメディア事業
これは、消費者が決められたサイト内で買い物をすると、その金額に応じてポイントが貯まり、現金や電子マネーへと交換できる仕組みの事です。
ポイントを貯める事を、通称「ポイ活」と呼ばれるそうですが、私は全く知りませんでした、、、笑
面接の前にしっかり調べておいて良かった!!笑
ジャンルとしては、広告費ビジネスに分類される様です。
買い物以外にもアンケートに答えるとポイントが貰えたり、企業が実施するモニター応募などでも貰えるそうです。
他にもユニークなポイントの貯め方もあるそうですが、今回は割愛します!!
今回は、ショッピングサイトを運営している会社の経理の面接を受けたので、ショッピングサイト中心で話を進めていきます!!
Amazonや楽天はポイントが貯まりますが、あくまでもインターネット内でのショッピングサイトです!ポイントは付きますが、ポイントメディア事業とは違うそうです。
ポイントメディア事業の特徴は、ポイントの還元率が高く、多くの小売店や大手のメーカーがサイト内で出店をします。現在はAmazonや楽天、メルカリなどで買い物をする方が多いと思います。
それでは何故、企業はAmazonや楽天に出店しないでポイントメディア事業に出店するのか!?
それは自社サイトへ誘導して買ってもらう事が目的だからです!!
多くの企業は自社サイトに力を入れており、商品単体だけでなく、サイトには企業が伝えたい世界観が存在します。これを消費者に伝える事で自社のファンを増やそうという狙いなのですが、他のショッピングサイトで売ると、世界観がなくなり単品しか見てもらえません。
そこで企業は広告費を支払い、ポイントメディアサイトへ出店をして直接自社サイトを見てもらおう!!✨という取り組みをするそうです。
売上の一部をポイントとして購入者へ渡すので、企業に入る売上は少し減りますが、それでも自社を知ってもらいたい!という考えがあるそうですね😁
ただし、中には怪しいサイトやランダムで表示されるバナー広告の印象が悪かったりと、業界全体で信頼を上げていかないといけない課題も存在します。
調べていく中で知ることが多く、もっと学ばないといけないな💦と実感しました。
ブランディングとは!?
企業のブランディングとは、企業が自社のブランド価値を高め、顧客に向けた認知度や信頼度を獲得するため、広告やマーケティングなどの手法を用いてブランドイメージを築くことをいいます!!
そして、企業のブランディングには
次の3つの要素が重要とされています!!
ブランドアイデンティティ
「企業が何をしているか」「企業が何を提供しているか」を明確にすることを表します!!
企業のビジョンやミッション、特徴的なサービスや製品などの強みを示すものです!!
これがとても重要なんです!!
例えば、皆さんがご飯を食べる為に、お店を探すとします!!
この時、状況によって変わってきませんか!?
デートなら少し落ち着いたお店
移動の途中や、忙しい時は早く料理が出てきてパッと食べられるお店を選ぶ方が多いと思います!!
このお店選びをする時の基準となるのが、お店のイメージですが、それを連想させるのがブランディングです!!
このお店は、こういう所が強みです!!
とか
こういう時に、是非来店ください!!
っていうのを企業内で決めて、宣伝していきます!!
洋服もファスファッションからブランド品まで幅広くありますよね!?
これもブランディング効果によるイメージです!!
少し長くなりましたが、これがブランドアイデンティティです!!
ブランドポジション
続いては、ブランドポジションです!!
これは顧客が「企業が何を表しているか」を明確にすることです。
そしてそれを伝える事を表しています!!
競合他社との差別化や、自社製品やサービスの独自の強みをアピールすることが必要となります!!
ブランドマネジメント
ブランド の価値を維持するための戦略を展開することを表しています!!
こちらも重要です!!
ブランド価値を高めるために、製品品質、サービス内容、顧客対応、CSR活動などに注力することが求められます!!
企業イメージをつくり、企業のブランディングが成功すると、企業の認知度、信頼度、ロイヤルティを高め、売上増加につながることが期待できます!!
そこで終わりにするのではなく、競合他社との差別化や、購買者の顧客満足度が向上することで、長期的な成長に繋がることもあります(^O^)
長期的にブランド力を継続して効果を発揮し続けるために、必要だと言えますね!!✨
自社のホームページの世界観のお話をしましたが、企業の伝えたい事を大まかに言うと、ブランディングという言葉が出てきます。
これは自社もしくは、自社が持っているブランドに対するイメージや共感、信頼をしてもらう事、知ってもらう事で顧客にとっての価値をどう高めて、売っていく事を表しています。
他者との差別化や独自の世界観など伝え方は様々です!!
今回は転職活動で知ったワードを紹介しました!!
今後もこの様な、聞いた事はあるけど、意外と知らないワードの紹介もしていきたいと思います!!
皆さんの、お役に立てると嬉しいです!!
それでは良い1日を!!😁
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